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蕓享實(shí)業(yè):大數(shù)據(jù)助推道路運(yùn)輸安全管理

發(fā)布時(shí)間:2020-03-31 16:31

2019年9月21日,由交通運(yùn)輸部科學(xué)研究院交通運(yùn)輸安全研究中心、交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院汽車運(yùn)輸技術(shù)研究中心指導(dǎo),中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)物流信息服務(wù)平臺(tái)分會(huì)、河南省地理信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)車聯(lián)網(wǎng)工作委員會(huì)、中國(guó)衛(wèi)星應(yīng)用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合主辦的2019道路貨運(yùn)主動(dòng)安全萬(wàn)里行峰會(huì)在鄭州圓滿落幕。重慶蕓享實(shí)業(yè)有限公司市場(chǎng)總監(jiān)何卉女士,發(fā)表了《大數(shù)據(jù)助推道路運(yùn)輸安全管理暨普貨運(yùn)輸領(lǐng)馭安全創(chuàng)新應(yīng)用成效分享》的主旨演講,本文為演講速記整理,未經(jīng)演講者本人審核。


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重慶蕓享實(shí)業(yè)有限公司市場(chǎng)總監(jiān) 何卉

何卉:大家下午好!在開(kāi)始分享之前,首先感謝今天臺(tái)上分享的專家以及同行,感謝分享了如何將數(shù)據(jù)應(yīng)用到運(yùn)輸安全管理中,特別是針對(duì)政策的解讀。接下來(lái)我會(huì)圍繞如何應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)新、決策來(lái)闡述蕓享實(shí)業(yè)是如何圍繞貨運(yùn)安全監(jiān)管以及企業(yè)的自主安全管理的模式案例。

我的分享分四部分,一是重慶的基本情況,二是解決貨運(yùn)安全監(jiān)管問(wèn)題采取的主要做法,三是在工作過(guò)程中取得的成效,四是持續(xù)創(chuàng)新的做法。

一、基本情況

重慶作為西部發(fā)展的一個(gè)重要城市,在貨運(yùn)安全方面的痛點(diǎn),跟全國(guó)一樣,面臨著弱、小、散的貨運(yùn)安全管理問(wèn)題。此外,行業(yè)管理部門(mén)和企業(yè)面臨著不同的痛點(diǎn)。首先,行業(yè)主管部門(mén)人力不足,信息化管理手段少,無(wú)法全方位的覆蓋全區(qū)運(yùn)輸安全監(jiān)管過(guò)程,追責(zé)問(wèn)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)大。貨運(yùn)行業(yè)的門(mén)檻比較低,但許多貨運(yùn)企業(yè)在日常安全監(jiān)管過(guò)程中偏重于利益的追求,安全意識(shí)薄弱,不懂安全,不知道如何進(jìn)行安全監(jiān)管。    

2003年,重慶實(shí)施了營(yíng)運(yùn)車輛路橋費(fèi)的管理,每一臺(tái)貨運(yùn)車輛每年要交2300元的路橋費(fèi)。但有一個(gè)區(qū)域被該政策豁免,在該區(qū)域注冊(cè)就能少交2300元,短期內(nèi)該區(qū)域貨運(yùn)車輛達(dá)到了5萬(wàn)臺(tái),其他的區(qū)域可能平均車輛才500臺(tái)。2017年,重慶市政府實(shí)施主城區(qū)路橋通行費(fèi)征收改革,取消了2300元的路橋費(fèi),企業(yè)為了節(jié)省費(fèi)用,很多車輛迅速回到主城,導(dǎo)致主城區(qū)車輛陡增,帶來(lái)非常大的監(jiān)管壓力。

二、主要做法

面對(duì)上述壓力,貨運(yùn)行業(yè)和第三方公司積極探討,結(jié)合國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略契機(jī),取得共識(shí),需要解決三個(gè)問(wèn)題:一是提升行業(yè)部門(mén)監(jiān)管能力;二是提升行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的效力;三是推進(jìn)企業(yè)安全主體責(zé)任的落實(shí)和強(qiáng)化。

蕓享實(shí)業(yè)推出《大數(shù)據(jù)+貨運(yùn)安全》方案。該方案優(yōu)勢(shì)包括:覆蓋面、精準(zhǔn)性、貫穿性、持續(xù)性、執(zhí)行性;融合行業(yè)線上及線下的管理,提升行業(yè)決策效率;培養(yǎng)企業(yè)安全管理人才;滿足屬地的個(gè)性定制化需求等。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這個(gè)方案覆蓋了行業(yè)政府安全監(jiān)管、企業(yè)安全管理,貫穿了上下線,緊緊圍繞區(qū)域類的安全核心為目標(biāo),打造一套可以執(zhí)行、持續(xù)的方案。日常監(jiān)管過(guò)程中有很多實(shí)際的事情要做,要走訪企業(yè),檢查企業(yè),甚至具體到每天、每周、每季度、每年,以及突發(fā)性的檢查要求。如果把這套方案運(yùn)用到行業(yè)以及企業(yè)的日常管理和安全管理過(guò)程,就完全貫穿了線上和線下的管理,提升行業(yè)管理效率。培養(yǎng)企業(yè)人才,主要是針對(duì)企業(yè)。因?yàn)槿f(wàn)江公交墜江事件,使得重慶在公交安全管理方面一舉成名,2019年1月,重慶市運(yùn)輸?shù)缆饭芾砭轴槍?duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員的安全教育,做了一個(gè)專項(xiàng)的行動(dòng)方案,要求重慶30多萬(wàn)的營(yíng)運(yùn)駕駛員全部要參與交通文明安全教育。在教育過(guò)程中,遇到了各種各樣的問(wèn)題,有些駕駛員甚至無(wú)法理解小學(xué)生都可以理解的內(nèi)容,我們由此看到了行業(yè)要解決的問(wèn)題——培養(yǎng)企業(yè)安全管理人才。

制定方案時(shí),要結(jié)合國(guó)家的法律法規(guī)、省市的法律法規(guī),同時(shí)考慮到地方的特殊管理要求。為什么重慶對(duì)綦江區(qū)的要求更細(xì)致?綦江區(qū)有4萬(wàn)多臺(tái)車輛,每年都是重慶市行業(yè)管理的重點(diǎn)區(qū)域。

我們從2015年開(kāi)始調(diào)研,2016年5月份開(kāi)始實(shí)施,在兩三年后,方案全面覆蓋重慶區(qū)縣行業(yè)管理機(jī)構(gòu)70%,建立直營(yíng)中心,通過(guò)系統(tǒng)+服務(wù)的方式解決行業(yè)和企業(yè)所面臨的問(wèn)題。

1、以數(shù)據(jù)引領(lǐng)為手段,讓安全管理變?yōu)椤翱煽亍?/strong>

第一,統(tǒng)一數(shù)據(jù)接入。車輛數(shù)據(jù)接入是實(shí)現(xiàn)對(duì)其動(dòng)態(tài)管控的基礎(chǔ)。重慶市有28家在運(yùn)管局備案的運(yùn)營(yíng)商,貨運(yùn)企業(yè)可以根據(jù)自己的情況,選擇運(yùn)營(yíng)商。但平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的實(shí)力參差不齊,功能不統(tǒng)一,平臺(tái)質(zhì)量良莠不齊。我們?nèi)z查的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有一家企業(yè),一共200多臺(tái)車,車輛卻分別接入了8家運(yùn)營(yíng)商。重慶綦江區(qū)有32594臺(tái)普貨車輛,我們完成了全部數(shù)據(jù)接入,可以解決行業(yè)主管部門(mén)去企業(yè)走訪時(shí),可以直接去后臺(tái)事先檢查,而不需要企業(yè)自己提供。

第二,統(tǒng)一限速設(shè)置。實(shí)施限速設(shè)置是數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一判別車輛是否超速的依據(jù)。普貨車輛不像兩客一危,限速是沒(méi)有明確規(guī)定的。2015年,我們做市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn),行業(yè)管理部門(mén)其實(shí)很頭疼,他們不知道限速設(shè)是設(shè)置60~90還是60~100,實(shí)際上每一個(gè)企業(yè)設(shè)置的數(shù)據(jù)是千奇百怪的,管理意識(shí)好一點(diǎn),認(rèn)為設(shè)置的慢一點(diǎn),引發(fā)的事故幾率小一點(diǎn),有些企業(yè)為了管理駕駛員,聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商搞了一些小技巧。因此,在評(píng)估運(yùn)輸企業(yè)的管理安全水平的時(shí)候,沒(méi)法在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行比較。我們的方案在纂江區(qū)運(yùn)行半年之后,數(shù)據(jù)變得豐富了,可根據(jù)區(qū)域內(nèi)車輛的動(dòng)態(tài)軌跡、速度、位置、普通道路以及高速道路的運(yùn)行情況,判斷出全區(qū)應(yīng)該設(shè)置的限速數(shù)字是多少。開(kāi)始時(shí)監(jiān)管部門(mén)不確定這個(gè)數(shù)據(jù)是不是在安全范疇,重慶運(yùn)管局就把規(guī)模比較大的企業(yè)召集在一起開(kāi)會(huì),同意這個(gè)限速范圍的企業(yè)就簽字,運(yùn)行一年多后,限速數(shù)據(jù)也是符合實(shí)際要求的,局里面就出臺(tái)文件要求普通道路貨運(yùn)企業(yè)的限速值設(shè)定為60~90。

第三,及時(shí)處置違章告警。違章告警的及時(shí)處置是降低事故發(fā)生率的有效手段。首先將系統(tǒng)與企業(yè)的三級(jí)管理人員進(jìn)行綁定,包含監(jiān)控管理人員、安全經(jīng)理和實(shí)際控制人。把運(yùn)營(yíng)信息分等級(jí)發(fā)送,升級(jí)到嚴(yán)重告警后,就發(fā)給安全經(jīng)理。嚴(yán)重告警沒(méi)有引起重視時(shí),直接發(fā)給實(shí)際控制人。企業(yè)接到告警后,要結(jié)合國(guó)家的法律法規(guī)、地方的管理要求和企業(yè)自身的制度,登記處理方式、過(guò)程,同時(shí)留下相應(yīng)的檔案。這是一個(gè)閉環(huán)的過(guò)程,解決了行業(yè)監(jiān)管部門(mén)面臨的一個(gè)尷尬的問(wèn)題——不是沒(méi)管,是管了企業(yè)不聽(tīng)?,F(xiàn)在有手段管了,如果還不聽(tīng)話,可以拿出整套管理規(guī)則,來(lái)體現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的盡職盡責(zé)。同時(shí),行業(yè)對(duì)違章行為進(jìn)行判斷,對(duì)企業(yè)進(jìn)行約束。

第四,分析數(shù)據(jù)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)。找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)管控的前提。這個(gè)數(shù)據(jù)是使用蕓享實(shí)業(yè)的解決方案之后,通過(guò)系統(tǒng)的收集、分析、趨勢(shì)預(yù)判,找出全區(qū)內(nèi)運(yùn)輸安全危險(xiǎn)系數(shù)企業(yè)前十名,同時(shí)找出具體的車輛。行業(yè)主管部門(mén)約談前十的企業(yè),提出整改要求,下個(gè)月再來(lái)看整改情況。到下個(gè)月,如果企業(yè)沒(méi)有退出警告范圍,行業(yè)管理部門(mén)可以結(jié)合國(guó)家的法律法規(guī),下達(dá)懲罰措施,比方說(shuō)勒令企業(yè)停止運(yùn)營(yíng),停牌整改,甚至注銷企業(yè)。

第五,強(qiáng)化企業(yè)靜態(tài)數(shù)據(jù)管理。在道路運(yùn)輸車輛大數(shù)據(jù)平臺(tái)現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上,又委托重慶蕓享實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)了《貨運(yùn)企業(yè)安全管理系統(tǒng)》。這一套道路貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),是蕓享實(shí)業(yè)結(jié)合國(guó)家1號(hào)令,將車輛管理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,從業(yè)人員管理規(guī)范,安全管理考核,地方管理要求,融合在一起,涵蓋了所有部門(mén)的量化管理制度。人員太多導(dǎo)致的問(wèn)題是什么,資料繁雜導(dǎo)致的問(wèn)題是什么,通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)可以清楚地知道,每天打開(kāi)電腦要處理什么,緊急處理什么,需要引起重視的是什么,稍后布置的工作是什么,管理層需要做什么,實(shí)際控制人應(yīng)該做什么,這些都一目了然。

2、以行業(yè)監(jiān)管為保障,變“盲目”為“精準(zhǔn)”

這套系統(tǒng)還有行業(yè)監(jiān)管功能,重慶市現(xiàn)在50%的區(qū)域都在用這套方案,行業(yè)監(jiān)管部門(mén)不用到企業(yè)就可以看到整個(gè)區(qū)域的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)管控趨勢(shì)。系統(tǒng)有一個(gè)線上的整改通知單,不需要打電話或者喊人過(guò)來(lái),直接通過(guò)線上發(fā)送,通過(guò)線上發(fā)送相關(guān)事項(xiàng),比如要求企業(yè)重視什么,怎么做,什么時(shí)候檢查,有什么要求等等。通過(guò)企業(yè)端和線上端的融合,加上線下走訪情況,提出了行業(yè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的工作效率,為他們提供了一套管理的依據(jù)。

第一,強(qiáng)化數(shù)據(jù)結(jié)果運(yùn)用。數(shù)據(jù)中心對(duì)數(shù)據(jù)分析形成的總結(jié)及報(bào)告,定時(shí)報(bào)送至行業(yè)主管部門(mén)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)結(jié)果,形成分析報(bào)告總結(jié),以罰款為手段,讓企業(yè)痛定思痛。企業(yè)注重經(jīng)濟(jì)效益,忽略安全管理,舍不得花錢(qián)管安全,行業(yè)管理部門(mén)就會(huì)讓違章企業(yè)花點(diǎn)錢(qián)。當(dāng)然,起初有這樣的情況,企業(yè)會(huì)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì),但系統(tǒng)也可以評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù),對(duì)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行管束,提升全區(qū)的管理質(zhì)量。

第二,壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)對(duì)道路運(yùn)輸安全具有重要作用。有些地方的執(zhí)法和運(yùn)營(yíng)是分開(kāi)的,通過(guò)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)以及對(duì)重點(diǎn)事故企業(yè)進(jìn)行督察等,壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。綦江區(qū)2015年是全國(guó)的后進(jìn)區(qū)域,但在2016年年底,在運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)半年時(shí)間內(nèi),綦江區(qū)被評(píng)為全國(guó)安全地區(qū)。

三、工作成效

通過(guò)實(shí)施“大數(shù)據(jù)+貨運(yùn)安全”的管理新模式,道路貨運(yùn)在行業(yè)安全、企業(yè)管理、發(fā)展效益方面均取得了良好成效。

安全形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。纂江區(qū)榮獲交通運(yùn)輸部、公安部、國(guó)家安監(jiān)總局2016年度“道路運(yùn)輸平安年”先進(jìn)單位稱號(hào)。2016年至今,未發(fā)生較大以上事故,全區(qū)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)向好。

企業(yè)管理更加規(guī)范。通過(guò)《貨運(yùn)安全管理系統(tǒng)》規(guī)范企業(yè)日常安全管理,讓企業(yè)知道“管什么,怎么管、管的好”?!按髷?shù)據(jù)”管理手段在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用,改變了以往“車輛失控、駕駛員脫管、安全管理形同虛設(shè)”的局面,企業(yè)管理水平和效率有效提高。

服務(wù)發(fā)展初見(jiàn)效益。貨運(yùn)企業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)12.5%;貨運(yùn)車輛同期增長(zhǎng)率19%;企業(yè)安全管理效果顯著,大幅降低貨運(yùn)企業(yè)事故損失,“安全就是效益”得到了根本體現(xiàn)

四、持續(xù)創(chuàng)新

重慶市道路運(yùn)輸安全管理工作的創(chuàng)新,離不開(kāi)上級(jí)政府部門(mén)的重視,也離不開(kāi)企業(yè)的積極參與。政府重視是基礎(chǔ),部門(mén)履職盡責(zé)是保障,企業(yè)參與是關(guān)鍵,數(shù)據(jù)運(yùn)用是支撐。

加快科技創(chuàng)新,推進(jìn)4G智能視頻+主動(dòng)防御系統(tǒng)實(shí)施開(kāi)展工作。今年2月發(fā)了文件,文件要求在2020年3月要全面落實(shí),并會(huì)開(kāi)展監(jiān)督檢查。

在兩三年的數(shù)據(jù)服務(wù)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是可以貫穿的,目前蕓享實(shí)業(yè)和兩家保險(xiǎn)公司合作,通過(guò)數(shù)據(jù)的運(yùn)用,跟保險(xiǎn)的賠付率范疇的把控結(jié)合在一起,通過(guò)數(shù)據(jù)找優(yōu)質(zhì)企業(yè)、車輛以及要放棄的車輛,這也是我們比較驕傲的地方。

謝謝大家!

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