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摩拜、ofo上線"電子圍欄" 用戶鎖車設(shè)置禁停區(qū)

發(fā)布時(shí)間:2018-06-27 13:48

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繼上海宣布禁止共享單車企業(yè)投放新車后,精細(xì)化和規(guī)范化管理便成了單車企業(yè)重點(diǎn)發(fā)展的方向。

20日,摩拜單車宣布上線禁停電子圍欄,基本覆蓋全市內(nèi)環(huán)禁非區(qū)域。ofo小黃車也宣布,在楊浦、浦東、徐匯三個(gè)區(qū)上線電子圍欄,鼓勵(lì)用戶合規(guī)停放單車。

用戶違停影響信用分

20日上午,記者將一輛摩拜單車推至北京西路附近,由于這一帶屬于禁停區(qū)域,之前在摩拜APP的界面上,北京西路一帶已經(jīng)變成一片灰色區(qū)域,記者刻意將這輛單車進(jìn)行上鎖,沒(méi)多久,手機(jī)便接收到一條提示短信:“您在禁停區(qū)內(nèi)停車,將影響您的摩范分,請(qǐng)重新停放至合規(guī)停車點(diǎn)?!?/p>

據(jù)了解,摩拜此次上線的禁停電子圍欄,是根據(jù)公安部提供的禁止非機(jī)動(dòng)車騎行的道路數(shù)據(jù)進(jìn)行區(qū)域設(shè)置,由于此前,每一輛摩拜單車在用戶關(guān)鎖后,后臺(tái)都會(huì)接收到關(guān)于單車所處位置的經(jīng)緯度數(shù)據(jù),在設(shè)置禁停區(qū)域后,一旦車輛停放的經(jīng)緯度數(shù)據(jù)在設(shè)置的禁停區(qū)域內(nèi),就屬于違停。如果用戶出現(xiàn)多次違停的情況,便會(huì)被扣摩范分影響摩拜信用評(píng)級(jí),甚至不能用車。

ofo小黃車也在楊浦、浦東、徐匯三個(gè)區(qū)上線電子圍欄技術(shù)。在此之前,ofo小黃車為了建立新一代的信用積分體系,對(duì)上海用戶不再實(shí)行原先的芝麻信用免押金服務(wù),通過(guò)自有數(shù)據(jù)建立了新的用戶信用考評(píng)機(jī)制。電子圍欄技術(shù)與該信用體系緊密結(jié)合,一旦用戶出現(xiàn)違規(guī)停放的情況,信用分便會(huì)受到影響,每個(gè)用戶的初始分值為270分,保持規(guī)范的騎行習(xí)慣即可加分,反之,違反交通規(guī)則、破壞車輛等行為則會(huì)被扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。該評(píng)分每月更新一次。

系統(tǒng)會(huì)發(fā)送短信提醒

對(duì)于兩家單車企業(yè)的電子圍欄技術(shù),有市民表示認(rèn)可,但是也有市民表示了擔(dān)憂,從手機(jī)APP界面上看,禁停區(qū)域較大,如果是早晚高峰期間,或許沒(méi)有這么多時(shí)間將車輛停放至可以停放的區(qū)域。另有市民表示,共享單車禁停區(qū)域如果涉及太多地鐵站出口等位置,或許會(huì)給用戶出行增加不便。

記者從摩拜相關(guān)工作人員處獲悉,此次上線的禁停電子圍欄包括的禁停區(qū)域有人民廣場(chǎng)、浦東陸家嘴等。具體牽涉的道路有北京西路、淮海路、衡山路、中山東一路、復(fù)興東路等。用戶使用摩拜單車時(shí),在手機(jī)APP界面上可以看到,這些區(qū)域都屬于禁停區(qū)并且被灰色條塊覆蓋。摩拜相關(guān)工作人員表示,如果用戶在禁停區(qū)域內(nèi)有停車關(guān)鎖的行為,會(huì)收到系統(tǒng)發(fā)送的短信提醒及違停警示音,勸其移步到摩拜單車APP地圖中標(biāo)有“P”字樣的摩拜推薦停車點(diǎn)或至非禁停區(qū)停放。

多次違法將“開(kāi)不了鎖”

記者在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn),將單車停放至禁停區(qū)域后,摩拜會(huì)出現(xiàn)提示短信滯后情況,對(duì)此,相關(guān)工作人員解釋,電子圍欄現(xiàn)在測(cè)量的精確程度較高,但前提是在天氣晴朗的情況下。

值得注意的是,電子圍欄技術(shù)一直都被認(rèn)為是一種規(guī)范共享單車有序停車的有效手段,此前有業(yè)內(nèi)人士表示,在電子圍欄技術(shù)下,用戶如果不規(guī)范停車,企業(yè)可以采取讓用戶無(wú)法鎖車、不結(jié)束計(jì)費(fèi)等限制手段,從而督促用戶規(guī)范停車。但是摩拜、ofo小黃車此次上線的電子圍欄技術(shù)更多的是憑借信用分對(duì)用戶產(chǎn)生約束,不涉及計(jì)費(fèi)問(wèn)題。

對(duì)此,摩拜單車華東區(qū)公共關(guān)系總監(jiān)朱乾表示,在劃設(shè)禁停圍欄基礎(chǔ)上,后期摩拜將逐步通過(guò)技術(shù)和費(fèi)用手段約束禁停區(qū)落鎖停車,逐步實(shí)現(xiàn)禁停區(qū)“關(guān)不了鎖”。此外,記者還獲悉,摩拜單車還將根據(jù)公安交警部門(mén)提供的交通違法執(zhí)法信息,對(duì)確認(rèn)一年內(nèi)多次違法的用戶,按照違法次數(shù)分別落實(shí)一周、一月及更長(zhǎng)時(shí)間的賬戶禁用,讓屢屢不文明用車的用戶“開(kāi)不了鎖”。

ofo相關(guān)工作人員則表示,目前,根據(jù)徐匯區(qū)要求會(huì)讓違停用戶不結(jié)束計(jì)費(fèi),其他區(qū)域則會(huì)根據(jù)實(shí)際情況再進(jìn)行調(diào)整。

應(yīng)出現(xiàn)更多停車設(shè)施

此前,有業(yè)內(nèi)人士分析,互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營(yíng)企業(yè)要落實(shí)對(duì)車輛停放管理的責(zé)任,推廣應(yīng)用電子圍欄等技術(shù)。上海市交通委在《上海市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車管理辦法》中也提到,上海支持和鼓勵(lì)電子圍欄等智能停車管理設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)用。但是,要想更好地發(fā)揮電子圍欄的作用,還是需要企業(yè)、政府和使用者一同努力。另外,考慮到共享單車的本質(zhì)就是隨借隨還,以及共享單車本身帶動(dòng)的潮汐現(xiàn)象,除了設(shè)置禁止停放區(qū)域之外,公共場(chǎng)合還應(yīng)該出現(xiàn)更多的停車設(shè)施供單車停放。

對(duì)此,摩拜相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,除了此次的禁停區(qū)域外,摩拜單車APP地圖上還推出了帶“P”標(biāo)識(shí)的推薦停車點(diǎn),用戶可以通過(guò)打開(kāi)手機(jī)APP,點(diǎn)擊地圖上的“P”圖標(biāo),即可查看智能停車點(diǎn)的位置、距離和當(dāng)前停車數(shù)。ofo小黃車也正在測(cè)試藍(lán)牙道釘技術(shù),用實(shí)體接收器的形式呈現(xiàn)出來(lái),未來(lái)可以兼容更多的單車停放在這些區(qū)域內(nèi)。

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